Inteligencia artificial en la búsqueda de empleo

No es ningún secreto que tanto los solicitantes de empleo como los empleadores utilizan la inteligencia artificial. ¿Cómo afectará la tecnología a este campo en el futuro?

Los estudiantes que soliciten empleo este verano pueden aprovechar un nuevo entrenador de entrevistas personales. Si envían una descripción de trabajo específica, pueden recibir preguntas y respuestas personalizadas de la entrevista, y comentarios sobre sus respuestas, todo de forma gratuita.

El entrenador que ofrece el buscador de empleo Adzuna no es un humano, sino un robot dotado de inteligencia artificial conocido como Prepper. Puede crear preguntas de entrevista para más de un millón de roles diferentes en grandes empresas e industrias que van desde tecnología y servicios financieros hasta manufactura y comercio minorista.

Para el trabajo de los estudiantes en uno de los departamentos de PwC, el chatbot ofrece preguntas como: "¿Qué habilidades crees que debería tener un consultor actuarial?" y "¿Cómo explicaría los conceptos actuariales a un cliente sin experiencia financiera?" Cuando el usuario responde una pregunta, Prepper genera una puntuación de 0 a 100 y le dice qué partes de la respuesta funcionaron bien y cuáles faltaron.

Prepper es parte de una nueva ola de chatbots, desde ChatGPT hasta Bard y Claude, impulsados por inteligencia artificial (IA) generativa. Como probablemente sepas, todos estos chatbots están entrenados en enormes bases de datos que los creadores han extraído de Internet, incluidos libros, periódicos, blogs, vídeos y pies de foto. Pueden producir textos auténticos y sofisticados que son en gran medida indistinguibles de la escritura humana.

"En los últimos 12 a 18 meses, el desarrollo literalmente se ha disparado," él dice andres cazador, cofundador de Adzuna. "Por supuesto, el campo está muy de moda en este momento, pero en realidad hay muchas herramientas inteligentes [para ayudar] a reclutar eso. A la gente ayudarlos a encontrar empleo más fácilmente."

La IA está lejos de ser una nueva tecnología en el reclutamiento y la búsqueda de empleo. En la última década, la inteligencia artificial se ha utilizado principalmente para hacer que los procesos sean más eficientes y más baratos para los empleadores, desde la búsqueda de palabras clave en currículums hasta el filtrado de entrevistas en video con candidatos.

Pero las herramientas de IA generativa están una vez más brindando más poder a quienes buscan empleo. »Muchas de las mejoras recientes que hemos visto en inteligencia artificial aportan beneficios a los candidatos.," él dice Tomás Chamorro-Premuzic, psicólogo organizacional y experto en tecnología de reclutamiento. »Hace unos años, los reclutadores pretendían usar la IA para verse bien, aunque no era así. Ahora fingen que no lo usan..”

Recientemente, Chamorro-Premuzic intentó contratar a un nuevo empleado y le preguntó si ya había experimentado con inteligencia artificial generativa. "Él le respondió: 'Si no fuera por ChatGPT, no estaría sentado frente a ti ahora mismo..'" El currículum, la carta de presentación y la solicitud fueron escritos por inteligencia artificial.