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28.06.2024 10:30

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Was wir am Arbeitsplatz wertschätzen, verändert sich auf Kosten der künstlichen Intelligenz

Während sich makroökonomische Trends weiterhin auf Arbeitsplätze auswirken, passen sich Arbeitnehmer und Arbeitgeber gleichermaßen an den neuesten technologischen Durchbruch namens künstliche Intelligenz an.
Was wir am Arbeitsplatz wertschätzen, verändert sich auf Kosten der künstlichen Intelligenz

Was am Arbeitsplatz zählt, verändert sich

Wertschätzung, gute Beziehungen zu Kollegen und natürlich ein gutes Verhältnis zwischen Privat- und Berufsleben. Vor etwa zehn Jahren waren diese drei Berufsmerkmale bei Arbeitnehmern am gefragtesten. Einige Jahre später zählte eine gute Beziehung zu einem Vorgesetzten zu den wichtigsten Faktoren der Arbeitszufriedenheit. Im Jahr 2021, während der Pandemie, schätzten die Menschen die Beziehungen zu Kollegen und die Work-Life-Balance noch am meisten, doch der finanzielle Ausgleich gewann an Bedeutung. Vor allem auf Kosten der Tatsache, dass das Einkommen für viele Menschen weniger stabil und vorhersehbar geworden ist.

Heute können wir einige interessante Änderungen sehen.

Quelle: BCG

Zum ersten Mal seitdem überwacht die Boston Consulting Group Trends, Sicherheit oder Arbeitsplatzsicherheit an erster Stelle. Vielleicht sind diese Daten überraschend, denn gleichzeitig befinden wir uns in einer Zeit rekordtiefer Arbeitslosigkeit. Wenn wir über Arbeitsplatzsicherheit sprechen, beziehen wir uns hauptsächlich auf Ereignisse im Zusammenhang mit enormen Veränderungen in vielen Branchen und geopolitischer Unsicherheit.

BCG ist der Ansicht, dass dies nicht die Hauptgründe sind, die Arbeitsplatzsicherheit jedoch an erster Stelle stehen sollte, da die Menschen sich Sorgen um die langfristige Beschäftigungsfähigkeit machen. Hier geht es natürlich um technologische Umwälzungen, die derzeit größten im Bereich der generativen künstlichen Intelligenz. Umfrageteilnehmer, die der Arbeitsplatzsicherheit Priorität einräumen, äußerten eher Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen künstlicher Intelligenz.

Die Auswirkungen technologischer Entwicklungen auf Arbeitsplätze sind nichts Neues. Tatsache ist, dass generative künstliche Intelligenz das Ausmaß dieser Störung auf ein höheres Niveau hebt. Die Auswirkungen spüren daher nicht nur diejenigen, die sich wiederholende Arbeiten ausführen, sondern auch andere mit kreativen und konzeptionellen Berufen. Daher ist es ganz logisch, dass auch andere Attribute, wie die Möglichkeit zur Weiterbildung und beruflichen Weiterentwicklung, das Gehalt und andere von Arbeitgebern angebotene „Goodies“ weiter oben auf der Liste stehen.

Der globale Arbeitsmarkt bleibt zuversichtlich…

In den letzten Jahren ist der Bedarf an talentierten Mitarbeitern gestiegen. Arbeitgeber berichten weiterhin von einem Mangel an geeigneten Arbeitskräften, und allem Anschein nach wird sich die Situation in absehbarer Zeit nicht ändern, geschweige denn lösen.

Interessant ist jedoch, dass die meisten Teilnehmer der BCG-Umfrage weiterhin positiv und zuversichtlich sind. Sie glauben nämlich, dass sie starke Argumente haben, um ihren Arbeitsplatz und alles, was dazu gehört, als Teil davon zu behalten.

Quelle: BCG

... auch in der Phase der Entwicklung künstlicher Intelligenz

Den Ergebnissen der Umfrage zufolge stellt künstliche Intelligenz keine so große Bedrohung dar, wie viele befürchtet haben. Die meisten Mitarbeiter haben keine Angst davor, dass künstliche Intelligenz sie ersetzen könnte. Andererseits bleiben die Befragten realistisch. Die meisten im Umfeld von 70% gehen davon aus, dass sich ihre Jobs oft stark verändern werden, und sie gehen davon aus, dass sie neue Fähigkeiten erlernen müssen. Nur ein Viertel der Umfrageteilnehmer glaubt, dass künstliche Intelligenz keinen Einfluss auf ihren Arbeitsplatz haben wird.

Die Menschen akzeptieren generative künstliche Intelligenz und sind bereit, neue Fähigkeiten zu erlernen

Um zu verstehen, wie Arbeitnehmer über die Zukunft ihrer Karriere denken, müssen Arbeitgeber ihre Einstellung gegenüber künstlicher Intelligenz untersuchen:

  • 86% hat von generativer künstlicher Intelligenz gehört
  • weniger als 50% haben mindestens einmal damit experimentiert
  • Ungefähr 39% nutzen es regelmäßig und 10%-Befragte nutzen es mehrmals pro Woche
Quelle: BCG

Die Menschen sind offen für das Erlernen neuer Fähigkeiten. Bis zu 60%-Befragte sind bereit, sich ohne Grundkenntnisse umzuschulen, und fast 40% sind bereit, sich bei Bedarf umzuschulen.

Quelle: BCG

Die Offenheit für eine Umschulung wird von vielen Faktoren beeinflusst. Befragte, die in Ländern leben, in denen die Arbeitsplatzsicherheit einer der Hauptfaktoren für die Arbeitszufriedenheit ist, sind am aufgeschlossensten für eine Umschulung. Ihr Hauptziel ist natürlich die langfristige Sicherung der Beschäftigungsfähigkeit. Befragte, die glauben, dass generative künstliche Intelligenz einen größeren Einfluss auf ihre Jobs haben wird – vielleicht als Präventivmaßnahme, die es ihnen ermöglicht, bei Bedarf den Jobtyp komplett zu wechseln – teilen eine ähnliche Meinung.

Über die Forschungsreihe „Decoding Global Talent“.

  • "Globale Talente entschlüsseln„ist die größte Datenquelle darüber, wo und wie Menschen arbeiten möchten. Enthält fast 900.000 Antworten zu diesem Thema.
  • Es ist ein Gemeinschaftsprojekt von BCG, The Network und The Stepstone Group.
  • Der aktuelle Bericht enthält Trends und Präferenzen im Bereich der Arbeitsweise, einschließlich der am meisten geschätzten Berufsmerkmale, der Bereitschaft, neue Fähigkeiten zu erlernen, und Schlüsselfaktoren, die die Inakzeptanz von Arbeitsplätzen beeinflussen würden.
  • Die diesjährige Forschung konzentriert sich speziell auf die Auswirkungen künstlicher Intelligenz.
  • In der diesjährigen Umfrage haben wir einen neuen Einfluss auf Arbeitsweisen untersucht: GenAI.

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