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05.12.2023 06:49

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Die eSelf-Ordering-Anwendung zur Terminvereinbarung in der Verwaltungseinheit

In der ersten Phase ermöglicht die Anwendung die Bestellung bei fünf Verwaltungseinheiten, die bisher das alte UE-Bestellsystem nutzten – UE Ljubljana, UE Celje, UE Novo mesto, UE Litija und UE Logatec.
Die eSelf-Ordering-Anwendung zur Terminvereinbarung in der Verwaltungseinheit

Am 5. Dezember wurde die eSamonarocanje-Anwendung verfügbar, auf die Sie unter http://eSamonarocanje.gov.si zugreifen können.

Die Anwendung wurde im Ministerium für digitale Transformation von beauftragten externen Auftragnehmern (Endava doo und Bi-Calculus doo) auf der Grundlage einer Vereinbarung mit dem Ministerium für öffentliche Verwaltung und in Zusammenarbeit mit Verwaltungseinheiten entwickelt.

In den nächsten sechs Monaten ist in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für öffentliche Verwaltung eine schrittweise Einführung für die verbleibenden Verwaltungseinheiten geplant. Später wird es bei anderen staatlichen Stellen eingeführt, die daran interessiert sind.

Es handelt sich um ein modernes Tool, das Verwaltungseinheiten und anderen staatlichen Stellen bei der Organisation und Zusammenarbeit mit Kunden hilft. Vor allem wird es den Kunden dabei helfen, einen einfacheren und besser organisierten Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen zu erhalten, einschließlich Erinnerungen vor vereinbarten Terminen.

Basierend auf den Erfahrungen im Einsatz werden die Entwickler das System ständig verbessern und an die tatsächlichen Bedürfnisse anpassen.


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