Was tun, wenn Ihr Telefon ins Wasser fällt?

Wenn Sie nachlässig waren oder durch ein Netz unglücklicher Zufälle nur still zusehen konnten, wie Ihr Telefon in Zeitlupe in ein Schwimmbecken, ein Waschbecken oder eine Muschel fiel, haben Sie sich sofort gefragt: „Ist das das Ende?“ von meinem sündhaft teuren Galaxy S24 Ultra?“

Nicht unbedingt, vor allem wenn man richtig reagiert. Stellen Sie den Reis in diesem Fall wieder in den Schrank. Wir wissen, dass Reis im Laufe der Jahre zum A und O geworden ist, wenn es um die Reparatur nasser Telefone geht, aber es gibt weitere Hinweise darauf, dass Reis tatsächlich keine Wirkung hat und dass das Telefon einfach Glück hatte, dass die Korrosion die Schlüsselkomponenten (Chip, Batterie, Bildschirm...).

Statt Reis greifen wir auf bewährte Methoden zurück und sorgen vor allem für Ruhe im Blut. In Panik können wir unser Gerät nur noch weiter beschädigen. Bevor Sie beginnen, atmen Sie tief durch, legen Sie diesen Artikel vor sich und befolgen Sie die Anweisungen.

Auf keinen Fall anzünden!

Der erste Schritt besteht darin, Ihr Telefon ausgeschaltet zu lassen oder es auszuschalten, wenn es den Tauchgang mit eingeschaltetem Gerät überstanden hat. Ignorieren Sie den Drang, sicherzustellen, dass das Telefon funktioniert. Wenn Sie das Telefon einschalten, kann der elektrische Strom die empfindlichen Schaltkreise nur noch weiter beschädigen. Beginnen Sie unter keinen Umständen mit dem Aufladen des Telefons, weder kabelgebunden noch über eine WLAN-Station.

In diesem Fall ist es am besten, das Telefon zu trocknen. Da heutige Telefone nicht so anfällig dafür sind, geöffnet zu werden, kann der durchschnittliche Benutzer höchstens den SIM-Kartensteckplatz öffnen und das Telefon in der Luft liegen lassen. Wie lang? So lange wie möglich, mindestens jedoch 24 Stunden. Am besten wäre es, wenn Sie die hintere Abdeckung abnehmen, den Akku abklemmen und die Komponenten mit mindestens 90-% Alkohol reinigen könnten. Nur so kann verhindert werden, dass Korrosion die Hauptkomponenten zerstört.

Aber wir verstehen, dass dies nicht jedermanns Sache ist. Bei Telefonen mit einer bestimmten Wasserdichtigkeit (IP68, IP67...) ist der Zugang zu den Komponenten noch schwieriger. Wenn Sie das Backcover abnehmen, werden Ihnen sofort die Dichtungen auffallen, die eventuell ausgetauscht werden müssen.

Sie fragen sich vielleicht, ob dies bei „wasserdichten“ Telefonen überhaupt notwendig ist. Unterschiedliche IP-Schutzarten bedeuten, dass das Telefon bis zu einer bestimmten Tiefe und Zeitspanne gegen Wasserschäden beständig ist, beispielsweise eineinhalb Meter für 30 Minuten. Die Dichtungen, die diese Beständigkeit gewährleisten, lassen jedoch mit der Nutzung und im Laufe der Jahre nach. Wenn Sie beispielsweise ein Galaxy S21 Ultra mit IP68-Einstufung besitzen, können diese Dichtungen in den letzten drei Jahren der Nutzung so stark nachgelassen haben, dass Wasser den gleichen Schaden anrichten kann wie bei einem Telefon ohne diese Einstufung.

Achten Sie beim Öffnen des Telefons und beim Entfernen der SIM- und microSD-Karte darauf, das Telefon nicht unnötig zu schütteln. Durch Vibrationen und Neigungen könnte sich Wasser auf andere, unbeschädigte Bereiche verteilen.

Was sollten Sie sonst noch nicht tun?

• Stecken Sie keine Taschentücher, Handtücher, Ohrstöpsel oder Geschirrtücher in den USB-Anschluss oder andere Öffnungen.
• Wir sind auf Fälle gestoßen, in denen Benutzer das Telefon mit einem Fön trocknen wollten. Tun Sie das auf keinen Fall.

Das Beste, was Sie jedoch tun können, ist, das Telefon auszuschalten, es an der Luft trocknen zu lassen oder Abhilfe zu schaffen, indem Sie es öffnen, mit einer geeigneten Alkohollösung reinigen und genügend Zeit warten, bis das Telefon vollständig getrocknet ist. Schalten Sie es erst dann ein, drücken Sie die Daumen, dass alles in Ordnung ist und überwachen Sie es auf etwaige Fehler.

Besser noch, bringen Sie Ihr Telefon sofort zum nächstgelegenen Servicecenter, wo man viel mehr Erfahrung mit nassen Telefonen hat. Sie bemerken sofort, ob durch Korrosion dauerhafte Schäden an der Batterie, dem Chip oder dem Motherboard entstanden sind. In diesem Fall besteht die einzige Lösung darin, die Komponenten auszutauschen. Finanziell dürfte es jedoch sinnvoller sein, ein neues Telefon zu kaufen.

Tatsächlich würde ich jedem, der noch nicht bereit ist, das Telefon zu öffnen, einen Besuch beim Service überhaupt erst empfehlen.

Heutzutage verfügen nur noch seltene Telefone und Tablets über die Möglichkeit, sie einfach zu öffnen. Kürzlich haben wir nur ein Gerät getestet – das Galaxy Tab Active5 –, bei dem wir es wie früher aufklappen und den Akku problemlos entfernen konnten. Überall sonst ist der Prozess schwieriger, aber nicht unmöglich.

Wie können Sie überprüfen, ob mit Ihrem Telefon alles in Ordnung ist?

So wie wir Software zum Testen von Komponenten (Prozessor, Grafikkarte, SSD-Laufwerk ...) auf einem Computer ausführen können, können wir dasselbe auf einem Telefon tun, manchmal sogar mit denselben Anwendungen.

Warum willst du das überhaupt tun? Solche Tests (englische Benchmarks) stellen die Hauptkomponenten vor ihre größte Herausforderung. So können Sie beobachten, wie sie sich unter stärkster Belastung verhalten und eventuell einen Fehler entdecken.

Zum Testen des Prozessors können Sie Geekbench 6, 3DMark und PCMark verwenden. 3DMark verfügt über ein zusätzliches Tool für die schlimmsten Stresstests (Wild Life Extreme Stress Test), bei dem Sie am wahrscheinlichsten bemerken, wenn das Telefon besorgniserregend überhitzt, nachdem es in Wasser getaucht wurde, oder wenn es einen Test nicht einmal besteht wie andere Telefone problemlos passieren.

Sie können den Batteriezustand mit der AccuBattery-App und ähnlichen Apps im Google Store überwachen. Es ist wichtig, das Telefon mindestens ein paar Mal zu entladen und aufzuladen, damit das Programm Ihnen den realistischsten Zustand des Akkus anzeigen kann.

Sie können das Laufwerk mit der AnTuTu-App testen, mit der Sie auch die Gesamtleistung des Telefons testen können. Es ist nicht im Google Store verfügbar, daher müssen Sie es von der offiziellen Website herunterladen.

Xiaomi-Telefone bieten Ihnen Zugriff auf ein spezielles CIT-System (Vierklick auf die Kernel-Version in den Einstellungen), mit dem Sie jede einzelne Komponente testen können, vom Vibrationsmotor über das Display bis hin zu den Lautsprechern und dem Fingerabdruck. Für andere Entwickler haben wir keine Informationen darüber, ob sie etwas Ähnliches zulassen, oder wir haben solche Systeme selbst beim Testen nicht bemerkt.

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