Deloitte hat für seine Mitarbeiter eine eigene Version von ChatGPT entwickelt

Deloitte entwickelt eine Chatbot-Benutzeroberfläche für seine 75.000 Mitarbeiter in Europa und im Nahen Osten, um Power-Point-Präsentationen zu erstellen, E-Mails zu schreiben und Code zu schreiben. Hauptziel? Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter.

Das Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen „Big Four“ hat im Oktober erstmals in Großbritannien ein internes Tool namens „PairD“ eingeführt. Ein weiteres Zeichen dafür, dass Beratungsunternehmen und insbesondere Unternehmen, die professionelle Dienstleistungen anbieten, die Einführung künstlicher Intelligenz vorantreiben.

Die Mitarbeiter wurden gewarnt, dass sich die Technologie noch in der Entwicklung befinde und dass das neue Tool möglicherweise ungenaue Informationen über Personen, Orte und Fakten liefern könne.

Eine mit der Angelegenheit vertraute Person erklärte gegenüber der Financial Times, dass die Benutzer aufgefordert wurden, ihre eigene Due-Diligence-Prüfung und Qualitätssicherung durchzuführen, um die „Genauigkeit“ der Ergebnisse des Chatbots zu bestätigen, bevor sie ihn für die Arbeit nutzen.

Im Gegensatz zu konkurrierenden Unternehmen, die sich mit großen Marktteilnehmern wie ChatGPT, OpenAI und Harvey zusammengetan haben, wurde der KI-Chatbot von Deloitte von einem hauseigenen KI-Institut entwickelt.

Die Einführung eines Tools wie „PairD“ zeigt, wie die professionelle Dienstleistungsbranche zunehmend generative künstliche Intelligenz nutzt, um Aufgaben zu automatisieren.

Konkurrent PwC, ebenfalls Mitglied der Big Four, setzt in seinen Rechts- und Steuerabteilungen KI-gestützte Chatbots ein, um die Arbeit seiner Mitarbeiter zu beschleunigen, indem umfangreiche Dokumente zusammengefasst und Compliance-Probleme identifiziert werden. Die Anwaltskanzlei Allen & Overy hat außerdem ein KI-gestütztes Vertragsverhandlungstool entwickelt, das neue Verträge entwirft, die Anwälte dann ändern oder verwenden können.

Deloitte gab an, dass das „PairD“-Tool von Mitarbeitern dazu verwendet werden kann, auf E-Mails zu antworten, schriftliche Inhalte vorzubereiten, Code zur Automatisierung von Aufgaben zu schreiben, Präsentationen zu erstellen, Recherchen durchzuführen und Besprechungspläne zu erstellen.

Die Einführung künstlicher Intelligenz erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Unternehmen wie Deloitte aufgrund einer nachlassenden Nachfrage nach einigen ihrer Dienstleistungen nach Kostensenkungen suchen. Die „Big Four“ – Deloitte, EY, KPMG und PwC – haben in den letzten Monaten Entlassungsprogramme angekündigt.

Costi Perricos, Leiterin der generativen künstlichen Intelligenz bei Deloitte, sagte, dass die Einführung des „PairD“-Bots Teil ihrer langfristigen Investitionspläne im Bereich der künstlichen Intelligenz sei, da sie weiterhin die Möglichkeiten erforschen, die diese Technologie bieten kann das Unternehmen, die Kunden und die Gesellschaft insgesamt.

Er fügte hinzu: "Arbeitgeber müssen sich in erster Linie auf die sichere Nutzung dieser neuen Tools konzentrieren, damit sie ordnungsgemäß eingesetzt werden und Mehrwert schaffen können.“

Deloitte-Mitarbeiter müssen ein Schulungsmodul absolvieren, bevor sie auf das Tool zugreifen können.